CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. GIAO HÀNG MIỄN PHÍ TRONG VÒNG 24H 

2. GIAO HÀNG HỖ TRỢ MỘT PHẦN 

A. hỗ trợ giao hàng với các đơn hàng không nằm trong diện giao hàng miễn phí trong vòng từ 0 km đến 15 km với chi phí 40%

B. hỗ trợ giao hàng với các đơn hàng không nằm trong diện giao hàng miễn phí trong vòng từ 15 km đến 30 km với chi phí 50%

C. hỗ trợ 50% chi phí vận chuyển hàng đến địa điểm nội thành ngoài thành phố hồ chí minh, 30% – 40% đối với địa điểm nằm ở khu vực ngoài thành như xã, ấp, …

3. KHUNG THỜI GIAN GIAO HÀNG 

– Giao hàng ngay sau khi xác nhận đơn hàng

Cách cửa hàng gần nhất từ 10km – 30km thời gian nhận hàng trong vòng từ 30 phút – 1 giờ

Cách cửa hàng gần nhất từ 30km – 60km thời gian nhận hàng trong vòng từ 1 giờ – 4 giờ

– Khách ở tỉnh giao trong vòng 2 – 7 ngày tùy địa điểm nhận hàng

4. VỚI ĐƠN HÀNG TRÊN WEBSITE 

Khu vực 1 (nội thành); Khu vực 2 (ngoại thành): miễn phí phí vận chuyển từ 10km – 60km tùy vào đơn hàng

Khu vực 3 (tỉnh):  Hỗ trợ 30% – 50% phí giao hàng

5. LƯU Ý KHÁC

A. Việc giao hàng được thực hiện tất cả các ngày trong tuần, trừ ngày Lễ, Tết.

B. Giao hàng miễn phí không áp dụng đối với các mặt hàng nằm trong các chương trình xả hàng, thanh lý giá gốc.

C. Chi phí vận chuyển cụ thể sẽ phụ thuộc vào mặt hàng và địa điểm nhận hàng của Khách hàng, Quý Khách vui lòng liên hệ Hotline 1800 282 887 để được nhân viên tư vấn và giải đáp.

D. Thời gian giao nhận hàng trên áp dụng đối với đơn hàng trong 30 km và các mặt hàng có sẵn. Với các đơn hàng ngoài 30 km hoặc mặt hàng không có sẵn, nhân viên bán hàng của chúng tôi sẽ trao đổi cụ thể về thời gian giao nhận hàng với Quý Khách hàng trong quá trình hoàn tất thủ tục đặt hàng.

E. Hàng hóa được giao bởi NEMKIMA luôn đi kèm với hóa đơn bán hàng. Trên hóa đơn luôn ghi rõ: Địa chỉ, số điện thoại và thông tin cá nhân của Khách Hàng và các thông tin của chúng tôi. Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa, thông tin trên hóa đơn bán hàng và ký nhận hàng trên hóa đơn. 

F. Đối với các đơn hàng, quý khách mua nệm trong vòng bán kính từ 60km trở xuống được vận chuyển bằng xe máy.  Đơn hàng được giao trong vòng 24h, kể từ khi đơn hàng được xác nhận.

Lưu ý: NEMKIMA sẽ không chịu trách nhiệm đối với hàng hóa vận chuyển từ việc quý khách thuê vận chuyển bên ngoài nếu xảy ra hư hỏng. Các điều khoản khác của chính sách vận chuyển được giữ nguyên.